Commission Identités Numériques

Présidée par Jean-Pierre Buthion, directeur marketing au Groupement des Cartes Bancaires

L’économie numérique offre un potentiel de services en ligne réalisables sur la base d’une identification des utilisateurs sans faille allant du ciblage à la fourniture de biens et services. La puissance de cette identification varie avec la nature et la complexité des services. Certains d’entre eux exigent la fourniture de plusieurs identités, d’autres nécessitent la mise en œuvre de processus d’authentification. Le champ de déploiement des identités numériques impliquent la définition de responsabilité, l’acceptabilité et l’appropriation par les utilisateurs des moyens et supports qui sont mis à leur disposition pour accéder aux services en ligne totalement dématérialisés, cette responsabilité s’appliquant à tous les acteurs de la chaîne que l’identité soit utilisée pour formuler une demande (acquisition d’un bien ou accès à un service) ou pour adresser une offre (commerciale ou publicitaire par exemple).

La détention de ces identités constitue une richesse commerciale tant par le contrôle d’accès aux services qu’elle permet que par l’utilisation pro-active des identités, attributs et utilisations qui peut en être faite dans les bases constituées. Des problématiques se dégagent : les conditions d’utilisation des identités, leur « fédération », leur association pour rendre un service ; la protection des données personnelles dans leur utilisation ; la constitution et la conservation du patrimoine numérique ou fonds de commerce.

La commission a pour objet d’étudier l’ensemble des problématiques et d’oeuvrer à accélérer les processus de dématérialisation totale des services utilisant les ressources des identités numériques

GROUPES DE TRAVAIL

Gestion des identités

Rapporteurs : Denise Lebeau-Marianna, avocate, Baker&McKenzie

et Ludovic Francesconi, Groupement des Cartes Bancaires.

Objectif du groupe de travail est d’accélérer les processus de dématérialisation totale des services qui utilisent les ressources des identités numérique

Thématiques de la commission :

- la sécurité : authentification, confidentialité, échanges des données, stockage des données, la fraude ;

- les technologies mises à disposition (cartes à puce, logiciels embarqués type infocard, biométrie, etc…) ;

- l’innovation dans les processus de dématérialisation: ergonomie, acceptabilité, preuve ;

- l’intégration dans les canaux : internet, mobile, bornes d’accès libre service ;

- l’interopérabilité basée sur les standards : Liberty Alliance, InfoCard, Higgins, OpenID, Dataportability ;

- la confiance : satisfaction, intentions d’utilisations, enquêtes d’opinion

- les règles et les responsabilités ; la gouvernance : autorité, dimension européenne.

Les sujets intégreront de manière transversale : la réglementation européenne, française, privée ; la concurrence des solutions de gestion des identités (benchmarking) ; les positionnements européens ; les aspects psychologiques et sociologiques de cette évolution.