Banque Courtois : offre, tarifs et ouverture de compte

Peu connue par les personnes qui ne vivent pas en Midi-Pyrénées et le Languedoc-Roussillon, la Banque Courtois est pourtant la doyenne des banques de France. Créée en 1760, son activité s’est étendue. Aujourd’hui, elle propose à la fois des services de banque de détail aux particuliers et aux entreprises. Tour d’horizon des services proposés et des démarches pour créer un compte à la Banque Courtois.

La Banque Courtois : qui est-ce ?

Née il y a 260 ans, la Banque Courtois a rejoint le réseau Crédit du Nord en 1992 et a pu, grâce à cela, s’implanter en Midi-Pyrénées et dans le Languedoc-Roussillon. Aujourd’hui, son réseau comporte 74 agences, réparties dans le Grand Sud-ouest. Elle est constituée de 626 collaborateurs qui servent quotidiennement 155 000 clients particuliers, 15 000 clients professionnels et associations, et 3300 entreprises et institutionnels.

Ouvrir un compte dans cette banque : les démarches

conseiller
© Capitaine Banque

Rien de plus simple ! Pour ouvrir un compte à la Banque Courtois, vous avez deux options :

1 - Vous rendre directement en agence. Consultez les agences près de chez vous sur leur page “trouver une agence”.

2 - Remplir un formulaire en ligne pour être recontacté par un conseiller qui prendra rendez-vous avec vous.

Lors de votre rendez-vous, vous devrez fournir plusieurs pièces justificatives :

  • une pièce d’identité en cours de validité ;
  • un justificatif de domicile (quittance, facture d’électricité…) ;
  • un justificatif de revenu (contrat de travail, fiche de paie…).

Si vous êtes non-résident, vous devrez également joindre :

  • une attestation de résidence ;
  • une copie de l’avis d’imposition des revenus à l’étranger ou à défaut, une attestation de résidence provenant d’un consulat ou d’une mairie.

Les personnes mineures doivent être accompagnées d’un représentant légal pour ouvrir un compte bancaire. Ce dernier doit venir muni d’un livret de famille, d’une pièce d’identité ou d’un extrait d’acte de naissance pour justifier de sa qualité.

Quels sont les services de cet organisme ?

La Convention Etoile

Convention Etoile

Comme dans d’autres banques appartenant au Groupe Crédit du Nord, la Banque Courtois fait également bénéficier ses clients de la Convention Etoile. Elle vous permet notamment de personnaliser et de choisir vous-même votre carte en fonction de vos besoins et de vos préférences. Vous pouvez ainsi choisir :

  • le type de carte : Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum ou Visa Infinite ;
  • le visuel ;
  • le code confidentiel ;
  • les plafonds, et les modifier depuis l’appli mobile, en temps réel ;
  • le paiement sans contact pour les transactions inférieures à 30 euros.

La Convention Etoile offre également d’autres avantages :

  • exonération sur les opérations courantes, comme les frais de tenue de compte
  • service de banque en ligne pour gérer vos comptes et réaliser des opérations ;
  • application de gestion de budget pour être maître de vos dépenses ;
  • coffre-fort électronique sécurisé pour vos documents.

Vous pourrez également choisir parmi trois modules personnalisés en fonction de votre situation :

  • module famille (assurance décès accidentel, offres pour les enfants) ;
  • module international ;
  • module épargne (assurance décès accidentel, réduction sur les produits d’épargne).

Les cartes bancaires

  • carte jeune : pour les 12-18 ans ;
  • Visa Electron : carte internationale de paiement et de retrait à autorisation systématique ;
  • Visa Classic : carte de paiement et de retrait internationale pour effectuer des transactions en France et dans le monde entier ;
  • Visa Premier : fonctionne comme une Visa classic mais avec des plafonds de retrait et paiement étendus ;
  • Visa Platinum : carte haut de gamme avec des plafonds de retrait et de paiement très élevés ;
  • Visa Infinite : carte d’exception avec des avantages et des garanties d’assurance et d’assistance étendues.

À lire aussi : Carte Visa Electron : le guide complet

Banque en ligne

La Banque Courtois vous permet de rester connecter à votre banque même en dehors des heures d’ouverture grâce à votre espace personnel accessible depuis le site internet ou l’application mobile. Vous pouvez consulter votre solde, réaliser des opérations, des virements, consulter vos documents, n’importe où vous trouvez.

Vous avez la possibilité d’utiliser le service Etoile Direct pour consulter votre compte par téléphone, ou le service Etoile Infos, pour recevoir des informations par SMS.

Accompagnement pour les personnes en situation de fragilité financière

Ce programme permet aux bénéficiaires d’avoir accès des services essentiels, ainsi que des commissions d’interventions réduites et plafonnées.

Les autres prestations

Services banque
© Nordicland.fr

Produits d’épargne

  • livrets d’épargne ;
  • PEL ;
  • CEL ;
  • assurance vie ;
  • épargne retraite ;
  • plan d’épargne en actions ;
  • compte titres ;
  • Sicav, Fcp et OPCI.

Prêts et crédits

  • crédit renouvelable ;
  • prêt immobilier ;
  • crédit personnel ;
  • location longue durée ;
  • regroupement de crédits.

Prévoyance

Le programme prévoyance prend en charge :

  • les décès accidentels ;
  • les décès toutes causes ;
  • les accidents de la vie ;
  • la dépendance ;
  • un capital obsèques ;
  • une protection juridique.

Les assurances

  • assurance habitation ;
  • assurance auto ;
  • télésurveillance ;
  • assurance moyens de paiement.

Les tarifs de la Banque de Savoie

Voici les tarifs en vigueur au 1er octobre 2019 :

  • frais de tenue de compte : 6 € par trimestre soit 24 € par an ;
  • abonnement à des services de banque en ligne : gratuit ;
  • abonnement au service d’alerte par SMS (Etoile infos ) : 3 € par mois soit 36 € par an ;
  • cotisation carte Visa Classic à débit immédiat : 52 € par an ;
  • cotisation carte Visa Classic à débit différé : 50 € par an ;
  • fourniture carte Visa Electron : 40 € par an ;
  • assurance perte ou vol des moyens de paiement : 36 € par an.

Vous pouvez retrouver l’ensemble des tarifs bancaires pour les particuliers sur le document d’information tarifaire à télécharger.

Comment accéder à votre compte en ligne ?

Compte en ligne
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Pour vous connecter à votre espace personnel, rendez-vous sur la page d’accueil de la Banque Courtois, cliquez sur la barre se trouvant sous “Mes comptes” et tapez votre identifiant. Sélectionnez “Ok”. Vous arrivez sur une page où vous devez renseigner votre code secret envoyé par courrier à l’aide du clavier virtuel qui s’affiche à l’écran, puis valider.

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