Tout savoir sur le pack Jazz de la Société Générale

Jazz est un pack bancaire de la Société Générale qui réunit plusieurs services, options et assurances. En 2018, il a été remplacé par Sobrio qui propose une formule presque identique. Faisons le point sur les services, les tarifs et les avantages du contrat Jazz de la Société Générale.

Qu’est-ce que le contrat JAZZ de la Société Générale ?

Lorsque vous créez un compte à la Société Générale, vous souscrivez à plusieurs prestations et services essentiels, moyennant une cotisation annuelle. Ces prestations comprennent, entre autres, votre carte bancaire, une assurance perte ou vol, des options de retraits, un carnet de chèques, l’exonération sur les frais de tenue de compte, etc.

Le pack Jazz de la Société Générale regroupe plusieurs de ces options et des avantages permettant de profiter de réductions. Il existe pour permettre aux clients de payer moins cher sur l’ensemble de ces services bancaires basiques. Vous retrouverez ce type de formule dans toutes les banques de détail.

Ses avantages

Souscrire à l’offre Jazz de la Société Générale, vous permet de profiter de plusieurs avantages, et notamment de la plateforme Grande Avenue. Il s’agit d’un service de cashback proposé par la banque. Vous pouvez réaliser des achats sur la plateforme auprès de 800 e-commerces qui sont partenaires. Vous obtenez des remboursements sur vos achats, et lorsque ceux-ci dépassent les 20 €, vous pouvez demander à les transférer sur votre compte bancaire. Parmi les partenaires, il y a Galeries Lafayette, Sixt ou encore Expedia.fr.

Quelles sont les Cartes Bancaires incluses dans l’offre Jazz et leurs plafonds de paiement et retrait ?

Avec l’offre Jazz, les souscripteurs ont le choix entre quatre cartes bancaires, avec différentes options et différents prix. Certaines sont accessibles en fonction de l’âge du titulaire.

Carte V Pay

Carte bancaire à autorisation systématique. Elle interroge le solde du compte avant d’autoriser tout paiement ou retrait.

Plafonds paiement :

Jusqu’à 15 300 € par mois, selon ce qui a été convenu avec le conseiller bancaire.

Plafonds de retrait :

Maximum 3050 € sur 7 jours glissants, dans la limite de 460 € maximum par jour dans les distributeurs (DAB) Société Générale, Crédit du Nord et à l’étranger.

Jusqu’à 300 € par retrait dans les DAB d’autres banques concurrentes en France.

Visa ou MasterCard classique

Carte à débit immédiat ou différé, accessible à partir de 16 ans et utilisable en France et à l’étranger.

Plafonds de paiement Visa et MasterCard :

Plafond personnalisé jusqu’à 15 300 € sur 30 jours glissants.

Plafonds de retrait Visa et MasterCard :

Jusqu’à 3050 € sur 7 jours glissant, sans dépasser 460 € par jour dans les DAB SG, Crédit du Nord et à l’étranger.
Jusqu’à 300 € par jour dans les DAB d’autres établissements bancaires en France.
Carte Visa Premier ou Gold MasterCard

Ces deux cartes proposent des plafonds plus élevés, des garanties et des assurances supplémentaires pour les clients ayant besoin de plus de flexibilité, ou voyageant à l’étranger. Elles peuvent être à débit immédiat ou différé.

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Plafonds de paiement :

Le plafond est paramétré avec votre conseiller dans la limite de 137 300 € par mois.

Plafonds de retrait :

Retrait jusqu’à 6100 € sur 7 jours glissant à condition de retirer moins de 770 € par jour dans les DAB de la SG, Crédit du Nord et à l’étranger.
Retrait de 900 € maximum sur 7 jours glissants dans les guichets des autres banques en France.

Ces plafonds sont paramétrables avec votre conseiller.

Visa Infinite

Il s’agit d’une carte très haut de gamme, réservée à une clientèle “VIP”, avec des plafonds élevés et des produits d’assistance supplémentaires.

Plafonds de paiement :

Selon le paramétrage convenu avec votre conseiller, la limite peut aller jusqu’à 300 000 €.

Plafonds de retrait :

Retrait jusqu’à 15 000 € sur 7 jours glissant à condition de retirer moins de 6000 € par jour dans les DAB de la SG, Crédit du Nord et à l’étranger.
Retrait 2000 € maximum sur 7 jours glissants dans les guichets des autres banques en France.

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Quels sont les services inclus dans le pack bancaire Société Générale Jazz ?

Assurance Quiétis : les garanties couvrent la perte, le vol des moyens de paiement, des clés et papiers et le bris accidentel du téléphone portable et de la tablette numérique ;
un chèque de banque par an Les suivants sont tarifés à 15 € ;
Choix du code secret
Six retraits sans frais dans les guichets de banques concurrentes situées en France ;
Possibilité de révoquer un mandat SEPA en cas de litige avec le débiteur ;
La réception systématique d’un relevé de compte ;
15 jours de découvert autorisé par mois ;
Une facilité de caisse à partir de 18 ans ;
Exonération d’agios pour les souscripteurs entre 18 et 24 ans ;
Exonération des frais de tenue de compte ;
Opposition possible sur un chèque en cas de perte ou vol ;
Remplacement automatique de votre moyen de paiement après son blocage ou son opposition en cas de perte, vol ou fraude ;
Accès à la plateforme commerciale Grande Avenue.

Les options Jazz

Le pack Jazz comprend plusieurs options que vous pouvez ajouter à votre pack, moyennant une augmentation de votre cotisation :

Option tranquillité
service opposition toutes cartes, dont celles que vous avez dans d’autres banques ;
service mémoire : enregistrement de votre carte d’identité. Pratique en cas de perte ou de vol pour accélérer le renouvellement des papiers ;
Garantie Jazz sur vos achats : remboursement de la différence si vous trouvez un produit moins cher ailleurs ;
7,80 € par an.

Option souplesse
exonération des agios sous certaines conditions;
remboursement de votre découvert en cas de décès ;
37,80€/an.

Option internationale
exonération des frais de paiement, de retrait et de virement hors US
initial : 120€/an, intense : 210€/an, illimité : 300€/an, étudiants de moins de 30 ans : 60€/an.

Alerte SMS
réception de SMS d’alertes de solde de compte ;
25,80€/an.

Point sur les assurances incluses dans le pack bancaire Jazz

L’assurance Quiétis couvre les particuliers dans leurs usages quotidiens. Les garanties incluent :

Protection des moyens de paiement en cas d’utilisation frauduleuse : remboursement des pertes financières et des billets retirés au guichet ou dans un distributeur.
Couverture en cas de perte ou vol des papiers ou des clés : remboursement des frais de remplacement pour les clés de domicile, et des frais d’ouverture et de remise en état du coffre pour les clés de voiture.
Couverture pour votre téléphone portable ou tablette en cas de dommage ou vol : remboursement jusqu’à 300 € pour un appareil de remplacement neuf et jusqu’à 150 € pour un appareil d’occasion. L’appareil endommagé ou volé doit avoir moins de 3 ans, et la valeur du téléphone de la tablette de remplacement ne doit pas excéder celle de l’appareil d’origine.

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Dorénavant, avec l’offre Sobrio, l’assurance comprend également :

Garantie constructeur prolongée : Remboursement et indemnisation jusqu’à 5000 € par sinistre et par an sur la panne d’appareils électroniques, hi-fi, vidéo, informatique…
Protection Smartphone : Remboursement des communications frauduleuses du téléphone, mise en opposition de la carte SIM, indemnisation jusqu’à 500 € par an et par sinistre.
Assurance vol espèces : si vous vous faites voler votre moyen de paiement suite à une agression, un accident de la circulation, ou un malaise, vous êtes remboursé sur les retraits aux distributeurs SG et Crédit du Nord à hauteur de 1000 €, et dans la limite de 500 € dans les autres distributeurs en France.

Bon à savoir : En cas de besoin, vous pouvez contacter le service « Allô Quiétis » pour toutes les questions juridiques ou sociales.

Filigrane, un programme fidélité pour les titulaires du pack Jazz

Le programme fidélité Filigrane, permettant de cumuler des points et d’obtenir des cadeaux a été arrêté.

Les tarifs

Ils varient selon la carte bancaire choisie :

Carte V Pay
Tarif mensuel : 7,28 €
Tarif annuel : 94,20 €
29-25 ans (-20 %) : 75,36 €
18-24 ans (-50 %) : 47,10 €
Moins de 18 ans (-75 %): 23,45 €
Tarif annuel hors jazz : 35 €

Carte Visa ou MasterCard classiques
Tarif mensuel : 8,5 €
Tarif annuel : 102 €
29-25 ans (-20 %) : 81,60 €
18-24 ans (-50 %) : 51 €
Moins de 18 ans (-75 %) : 25,80 €
Tarif annuel hors jazz : 45 €

Carte Visa Premier ou Gold MasterCard
Tarif mensuel : 16,10 €
Tarif annuel : 193, 20 €
Tarif annuel hors jazz : 135 €

Carte Visa Infinite
Tarif mensuel : 31 €
Tarif annuel : 372 €
Tarif annuel hors jazz : 330 €

Contacter un conseiller Société Générale pour savoir à quoi correspond la cotisation Jazz

Si vous avez une question sur votre offre, vous pouvez contacter un conseiller Société Générale, celui de votre banque ou en appelant le service client.

Le service client est joignable au 3955 (Service gratuit + prix d’un appel) associé au mot clé « JAZZ », du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et jusqu’à 19 h le samedi.