Plusieurs solutions de paiement permettent de faciliter le quotidien, notamment lors des déplacements. Une solution simple consiste à utiliser son propre téléphone. Comment transformer son smartphone en terminal de paiement mobile ? Explications.
Choisir une application de paiement en ligne
Vous avez besoin d'une application spécifique pour faire de votre smartphone un TPE mobile. Ce genre de service est proposé par des professionnels agréés : les prestataires de services de paiement (PSP). Différentes offres sont accessibles sur le marché de la monétique. Il est conseillé de procéder par étapes.
1. Listez vos besoins
Le terminal de paiement mobile est une solution pour encaisser partout, dans la mesure où une couverture Internet est déployée. La connexion est possible via un réseau mobile ou Wi-Fi. Si votre smartphone est équipé de la technologie NFC, les paiements par carte et mobiles sont possibles. Il suffit d'apposer le moyen de paiement. Sinon, le smartphone peut être connecté (en Bluetooth) à un mini lecteur de carte.
Pour choisir une application, considérez les fonctionnalités dont vous aurez besoin :
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diversité des méthodes de paiement ;
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paiement sans contact
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édition des tickets de caisse, via une mini imprimante ou par envoi dématérialisé (SMS ou e-mail) ;
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enregistrement des transactions par chèques ou espèces grâce à une application de caisse certifiée ;
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gestion d'un catalogue de produits, etc.
2. Testez la solution de paiement
Plusieurs PSP proposent d'essayer la solution avant d'y souscrire. Il s'agit de télécharger gratuitement une démo. C'est un moyen de se familiariser avec l'application de paiement.
Les commerçants et artisans peuvent tester l'intuitivité de l'interface, naviguer parmi les onglets, se faire une idée des fonctionnalités proposées. C'est aussi l'occasion d'échanger avec les équipes du PSP et d'être conseillé.
3. Installez l'application sur votre téléphone
Lorsque votre choix est fait, vous devez souscrire à une offre. Le tarif varie selon le matériel choisi (lecteurs de carte et imprimante pour les tickets de caisse, par exemple). Il y a généralement des frais de souscription, puis des frais de commission sur chaque transaction.
Une fois l'application installée sur le smartphone, vous pouvez commencer à encaisser les paiements. Il suffit de choisir l'onglet correspondant, puis de saisir le montant avant de présenter au client le téléphone ou le lecteur de carte.
Paramétrer les moyens de paiement
L'application de paiement mobile permet de gérer les encaissements en toute autonomie. Vous pouvez paramétrer les méthodes et moyens de paiement selon vos préférences.
Les paiements par carte
Pour encaisser des paiements par carte, il est recommandé de prendre en compte le profil de sa clientèle. En plus des classiques cartes Visa, CB et Mastercard, il peut être judicieux d'activer les cartes American Express ou encore JCB.
Les paiements mobiles (wallets)
Il s'agit aussi bien des cartes dématérialisées que des portefeuilles électroniques (par exemple, Google Pay et Apple Pay). Notez que les paiements par wallets sont de plus en plus courants chez les jeunes générations.
Ce qu'il faut retenir
data-renderer-mark="true">Sécurité
Toutes les transactions sont sécurisées selon les protocoles réglementaires, quel que soit le moyen de paiement utilisé. Les opérations sont créditées le lendemain sur le compte bancaire du commerçant, artisan ou chauffeur de taxi.
Autonomie des équipements
L'application mobile de paiement nécessite un smartphone récent, doté d'une bonne batterie. En règle générale, le lecteur de carte offre une autonomie de 8 h, ce qui permet d'assurer environ 300 transactions par jour.
data-renderer-mark="true">Coût
En plus des frais liés à l'application (variables selon les PSP), il faut ajouter le coût du téléphone et de l'abonnement à un réseau Internet.
En conclusion, l'application mobile facilite les encaissements des commerçants et artisans amenés à se déplacer fréquemment. Elle permet aussi d'enregistrer et de gérer les transactions, quel que soit le mode de règlement. Cette solution peut être utilisée en complément d'autres terminaux. Il existe, en effet, une large gamme de TPE avec des fonctionnalités propres qui facilitent la gestion des paiements.
