Les titulaires d'un compte dans une banque digitale en France profitent de nombreux services sans devoir se rendre en agence. En parallèle, certains établissements conservent les prestations des banques classiques.
Une banque à distance fiable
La simplicité d'accès d'une banque en ligne fait partie des critères qui attirent les clients et assurent leur satisfaction.
Une ouverture de compte facile
Depuis chez soi, sans se déplacer, la démarche se déroule en ligne et en quelques clics. Les documents nécessaires sont envoyés sous forme numérique en toute sécurité. Des offres de bienvenue rendent l'ouverture de compte encore plus intéressante. Hello bank! propose deux formules qui s'adaptent aux attentes d'une clientèle variée. Grâce à Hello One, les particuliers disposent de services de base sans conditions de revenus.
Un service encore plus étendu
Les détenteurs d'un compte Hello Prime profitent d'avantages sur mesure, conçus pour des attentes exigeantes. L'offre inclut une carte bancaire classique et une autre dématérialisée, sans frais pour les transactions à l'étranger. Les clients peuvent aussi compter sur les assurances associées à ces moyens de paiement. Le service client d'Hello bank! propose un accès privilégié aux souscripteurs d'Hello Prime. Ils peuvent aussi contrôler leurs finances en direct sur l'interface et obtenir un découvert de 15 jours (sous conditions).
Les prestations d'une véritable banque
Ouvrir un compte dans une banque en ligne favorise une gestion plus autonome de son budget. Les services sont en effet disponibles 7 j/7 et 24 h/24 pour toutes les opérations bancaires à distance. Il suffit de se connecter sur son espace personnel via le site ou l'application. L'interface intuitive et sûre facilite les démarches des clients. Ceux-ci peuvent par ailleurs bénéficier de la présence de conseillers à leur écoute pour toute question sans rendez-vous. Par téléphone, chat ou message, ils sont joignables en moins de trois minutes. Concernant les remises de chèques, les distributeurs BNP Paribas et Cash Services complètent l'offre Hello bank!.
Un accompagnement dans la durée
Même s'ils gagnent en autonomie, les clients d'une banque en ligne ont droit à des conseils personnalisés. En plus de leur compte courant, ils peuvent ouvrir un livret d'épargne dans cet établissement digital. Ils ont également accès à des offres de crédit et à des contrats d'assurance. L'expérience d'une banque en ligne créée voilà dix ans inspire confiance. Adossée à un groupe tel que BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers, Hello bank! a fait ses preuves. Les futurs clients peuvent utiliser le service de mobilité bancaire pour transférer leurs virements et fonds vers leur nouvel établissement.
Ouvrir un compte en ligne prend cinq minutes à peine et permet de gérer son budget depuis chez soi. Par ailleurs, les fonctionnalités à la disposition des clients facilitent un pilotage financier serein et sécurisé.
