Crédit Agricole Alsace Vosges : histoire, offres, services et prix

Le Crédit Agricole Alsace Vosges est détenu par le groupe bancaire Crédit Agricole, premier financeur de l’économie française, et l’un des premiers acteurs bancaires en Europe. Quels sont ses services ? Comment souscrire ? Quels sont les tarifs ? Lisez ce qui suit pour tout savoir sur le Crédit Agricole Alsace Vosges.

Présentation du Crédit Agricole Alsace Vosges

Le CA Alsace Vosges, présent dans le Haut-Rhin, le Bas-Rhin et les Vosges, exerce ses activités de façon autonome grâce à un système de gouvernance coopérative. . Il est né en 2001 de la fusion des établissements Crédit Agricole de ces deux régions de l’Est de la France. L’une des activités principales du Crédit Agricole Alsace Vosges est la banque de détail et de proximité, l’assurance et l’immobilier. L’établissement compte 1 500 collaborateurs répartis sur le territoire de l’Alsace et des Vosges.

La banque possède 174 agences sur le territoire et 473 507 clients dont 85 % de particuliers. Ses activités lui permettent de soutenir des projets individuels, mais aussi les entreprises et le secteur agricole dans sa région.

Comment ouvrir un compte ?

Pour ouvrir un compte au Crédit Agricole Alsace Vosges, il vous suffit de vous rendre en agence après avoir préalablement pris rendez-vous avec un conseiller. Ce dernier vous indiquera la marche à suivre, et les documents justificatifs à ramener pour souscrire à un compte.

Vous pouvez également entamer la démarche en ligne en contactant le Crédit Agricole via le formulaire en ligne. Vous devrez indiquer l’objet de votre demande et le moment qui vous convient pour être rappelé par un conseiller.

Les services bancaires proposés

Les services bancaires du Crédit Alsace Vosges comprennent :

le choix parmi diverses cartes bancaires : Carte Visa Classic, Visa Premier, Mastercard, à autorisation systématique, carte Mozaïc retrait, etc. ;
de multiples moyens de paiement : carte bancaire, virement, chèque bancaire, chèque de banque… ;
un espace en ligne et une application pour Smartphone pour suivre à distance l’évolution de vos comptes, gérer vos transferts, prélèvements, contacter un conseiller, etc. ;
des alertes SMS personnalisées ;
une banque en ligne Eko by CA pour plus de liberté et de flexibilité ;
relevés de compte en ligne via un service e-Documents présent sur l’espace personnel et l’application ;
assistance domiciliation bancaire pour regrouper toutes les opérations.

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Comme les profils et les besoins sont diverses, le Crédit Agricole Alsace Vosges propose des services s’adaptant aux nécessités quotidiennes de chacun de ses clients particuliers :

Prêts immobiliers pour devenir propriétaires ou financier des travaux : crédit Facilimmo, prêt à taux zéro, Eco-prêt, prêt à l’accession sociale (PAS)...
Produits d’épargne : livrets (livret jeune Mozaïc, livret développement durable et solidaire, livret enfant Tiwi, livret d’épargne populaire…), épargne logement (PEL et CEL), épargne à terme…
Crédits à la consommation : prêt véhicule/permis, prêt étudiant, prêt Mozaïc projet, crédit renouvelable, prêt économie d’énergie…
Assurance des biens : assurance auto, assurance habitation, garantie locative, télésurveillance, assurance mobile, assurance tous loisirs, assurance assistance juridique
Assurance des personnes : assurance santé, assurances des accidents de la vie, assurance responsabilité civile, assurances prévoyance (garantie décès, valeur prévoyance plus…), etc.

Les tarifs

Le tarif des services bancaires du Crédit Agricole Alsace Vosges ont été mis à jour le 1er juillet 2019. Les voici :

Comptes généraux

Abonnement aux services de banque à distance : gratuit
Abonnement aux alertes par SMS : gratuit
Tenue de compte : 1,50 € par mois, soit 18 euros par an
Commission d’intervention : 8 € par opération avec un plafond de 80 € par mois

Paiements

Virement SEPA occasionnel par Internet : gratuit
Virement SEPA occasionnel en agence : 3,80 €
Prélèvement SEPA : gratuit
Frais de mise en place d’un mandat prélèvement SEPA : gratuit

Cartes et espèces

Fourniture d’une carte à débit immédiat Visa ou Mastercard : 41,50 € par an
Fourniture d’une carte à débit différé Visa ou Mastercard : 44,50 €
Fourniture d’une carte de débit à autorisation systématique (l’Autre Carte) : 18,30 €
Retrait d’espèces en euro dans la zone euro à un distributeur automatique d’un autre établissement : 1 € par opération

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Autre :

Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement (SécuriCOMPTE Plus) : 24 € par an

Compte en ligne : comment y accéder ?

Une fois que vous avez souscrit à un compte Crédit Agricole Alsace Vosges, vous pouvez accéder à votre compte depuis votre espace personnel. Voici la procédure à suivre :

Se rendre sur le site officiel du Crédit Agricole Alsace Vosges
Cliquer en haut à droite sur « Accéder à mes comptes »
Une page d’authentification va s’ouvrir. Vous devez saisir au clavier les 11 chiffres de votre identifiant qui correspond à votre numéro de compte.
Saisir votre code personnel à 6 chiffres en cliquant sur les numéros du clavier virtuel qui s’affiche à l’écran. Vous devez le demander en agence ou auprès du service client du CA.
Cliquer sur « Confirmer »

Si vous avez mal renseigné vos identifiants ou le code d’accès, cliquez sur « corriger ».

Bon à savoir : vous pouvez récupérer votre code d’accès si vous l’avez perdu faisant la demande en ligne. Un nouveau code vous sera envoyé par voie postale.

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Alban