Comment ouvrir un compte au Crédit Mutuel ?

Le Crédit Mutuel a été élu banque préférée des Français en 2020. Ce groupe propose des comptes courants pour les particuliers, mais également des produits d’épargne. Cette banque accueille également les professionnels. Comment ouvrir un compte auprès du Crédit Mutuel ? Quelles sont les démarches à réaliser ? Faisons le point !

Logo Crédit Mutuel

Quelles sont les conditions à remplir pour ouvrir un compte au Crédit Mutuel ?

Pour ouvrir votre compte, vous devez remplir certaines conditions :

  • Être majeur ou mineur émancipé ;
  • Résider sur le sol français ou dans un DOM/TOM ;
  • Être reconnu capable juridiquement parlant ;
  • Ne pas être interdit bancaire ;
  • Ne pas être inscrit au Fichier des Incidents de remboursement des crédits aux particuliers ;
  • Fournir les documents et justificatifs qui vous sont demandés.

Quels sont les documents à fournir lors de l’ouverture du compte ?

Un justificatif d’identité, parmi cette liste :

  • Une carte d’identité en cours de validité
  • Un passeport valide
  • Un permis de conduire français ou étranger
  • Un titre de séjour recto/verso
  • Une carte de séjour temporaire
  • Une carte de résident
  • Une carte de combattant, délivrée par les autorités françaises militaires
  • Une carte de ressortissant d’un état membre de l’Union européenne ou de l’espace économique européen
  • Une carte de résidence de ressortissant algérien

Un justificatif de revenu :

  • L’avis d’imposition
  • Les trois derniers bulletins de salaire
  • Un justificatif d’indemnités de stage pour les stagiaires
  • Un justificatif de pension des trois derniers mois pour les retraités
  • Les deux derniers bilans pour les entrepreneurs et indépendants
  • L’avis d’attribution de bourse pour les étudiants
  • Titre de propriété d’un bien immobilier, justificatif de rentes de produits financiers, de rentes viagères, de revenus fonciers, pour les rentiers
  • Attestation d’aide au logement

Un justificatif de domicile :

Pour les locataires ou propriétaires :

  • Dernier avis de taxe foncière
  • Dernier avis de taxe d’habitation
  • Facture d’électricité ou de gaz, d’eau, de téléphone fixe, de téléphone mobile ou d’accès Internet

Pour les personnes hébergées par un tiers :

  • L’attestation d’hébergement signé par votre logeur
  • Une carte d’identité de ce dernier
  • Un justificatif de domicile du logeur

Comment procéder à l’ouverture de votre compte au Crédit Mutuel ?

Pour ouvrir un compte au Crédit Mutuel, vous disposez de différentes solutions :

Prendre rendez-vous à l’agence la plus proche de votre domicile. Vous apportez les justificatifs demandés.

Ouvrir votre compte en ligne : il suffit alors de télécharger et scanner les pièces demandées.

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Directement à l’agence :

Prenez rendez-vous à l’agence de votre choix. Voici ensuite les différentes étapes de l’ouverture du compte :

  • Présentez-vous au rendez-vous et expliquez pourquoi vous souhaitez ouvrir un compte dans cette banque. Vous donnez votre identité, votre lieu de domicile et votre profession.
  • Présentez les pièces vous ayant été demandées.
  • Une fois que votre conseiller vous donne son accord, vous n’avez plus qu’à signer la convention de compte.
  • Votre conseiller va ensuite vous donner votre RIB. Quelques jours plus tard, vous recevez votre carte bancaire chez vous et ensuite, votre code confidentiel, toujours par courrier.

Les avantages de l’ouverture du compte à l’agence :

Vous posez toutes les questions que vous souhaitez au conseiller qui vous reçoit. Vous n’avez pas de versement minimum à réaliser. Vous obtenez l’accord tout de suite.

Ouverture en ligne :

  • Remplissez le formulaire dédié à l’ouverture d’un compte, comprenant vos informations personnelles et vos coordonnées postales.
  • Scannez et téléchargez les pièces demandées dans l’espace réservé à cet effet.
  • Signez votre contrat d’ouverture de compte. Un code SMS vous est alors envoyé pour valider la création de votre compte.
  • Faites un virement de 50 euros sur votre nouveau compte.

À savoir : le premier virement de 50 euros doit provenir d’un compte à votre nom et prénom et d’une banque située en France ou dans l’EEE ou l’UE.

Les avantages de l’ouverture du compte en ligne :

Vous n’avez pas à vous déplacer en agence, c’est plus rapide et réalisable à tout moment, vous scannez et téléchargez vos documents depuis votre ordinateur. Vous choisissez la formule qui vous convient le mieux en prenant votre temps.

Gestion Des Comptes Banque En Ligne
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Comment procéder au transfert de vos comptes au Crédit Mutuel ?

Le Crédit Mutuel peut parfaitement à votre demande modifier la domiciliation bancaire des virements et prélèvements bancaires de votre compte personnel vers votre nouveau compte au Crédit Mutuel.

Vous bénéficiez de l’aide à la mobilité bancaire, mais il faut lister les différents organismes qui prélèvent mensuellement sur votre compte. C’est ensuite, le Crédit Mutuel qui les contacte pour changer la domiciliation. C’est un service entièrement gratuit.

Pourquoi l’ouverture d’un compte au Crédit Mutuel peut-elle être refusée ?

  • Le Crédit Mutuel constate une mauvaise gestion de vos comptes et vous avez de nombreux incidents de paiement.
  • Vous ne remplissez pas toutes les conditions pour pouvoir ouvrir un compte.
  • Vous êtes inscrit dans l’un des fichiers de la Banque de France.
  • Vous aviez déjà un compte dans cette banque, mais vous l’aviez oublié.
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Comment contacter le Crédit Mutuel pour ouvrir un compte ?

Vous disposez de différents moyens pour ce faire :

Prendre rendez-vous à l’agence la plus proche de votre domicile.

Appeler le service client du Crédit Mutuel au : 09 69 391 991 du lundi au vendredi de 8 à 20 heures et le samedi, de 8 heures à 18 heures. Ou encore, appelez le 0 800 800 480 du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures.

Contacter un conseiller par le biais des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, You Tube ou LinkedIn.

Envoyer un mail en remplissant le formulaire de contact.

Les avantages du compte courant Crédit Mutuel

Vous bénéficiez, grâce au forfait Eurocompte, d’un compte courant avec tous les services utiles associés.

Voici les différents services associés :

  • Des moyens de paiement pour gérer vos dépenses au quotidien ;
  • Des garanties d’assistance et d’assurance ;
  • Des options disponibles pour répondre à tous vos besoins ;
  • Un accès à votre compte par Internet , votre tablette ou depuis l’application de la banque sur votre téléphone portable, par le biais de votre espace client.

Le compte en ligne Connect : C’est une option qui vous offre une excellente maitrise de votre budget, facturé 3 euros par mois. Dans ce forfait sont inclus les services suivants :

  • Un compte courant ;
  • Une application mobile à partir de laquelle vous pouvez consulter vos comptes, effectuer un virement, souscrire de nouvelles options, faire opposition à un chèque ou à votre carte bleue, consulter vos crédits et vos assurances en cours, etc.
  • Une carte de paiement internationale avec autorisation systématique, tenant du solde de votre compte.
  • Un conseiller qui vous est affecté personnellement.

C’est une manière rapide d’ouvrir un compte au Crédit Mutuel puisque quelques clics suffisent.

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